Saraiva deixa de aceitar boleto bancário para compras abaixo de 30 reais.

Quem compra constantemente no site da Livraria Saraiva deve ter percebido que nas últimas semanas a loja deixou de aceitar boleto bancário em algumas situações. Agora para comprar por boleto a compra deve ser do valor de, no mínimo, R$ 30 (trinta reais). A loja explicou isso ao responder alguns consumidores nas redes sociais.

A Saraiva disse “temporariamente” o que abre espaço para que a opção de compra por boleto para qualquer valor volte em algum momento. Nenhum motivo foi informado para essa mudança.

Os maiores afetados com isso são as pessoas que compram apenas um ou dois produtos e mandam entregar em uma loja da Saraiva para economizar no frete. Agora quem não tem cartão de crédito deve esperar acumular mais produtos que deseja para conseguir comprar por boleto.

-Panini na Saraiva?

Outra mudança sentida pelos consumidores diz respeito aos mangás da Panini. Nos últimos meses, os mangás da editora não têm mais aparecido no site da Saraiva e não há nenhuma explicação por parte da loja sobre o porquê de não estar adquirindo as obras da editora.

A Panini também não tem oferecido qualquer resposta satisfatória para a situação e tem apenas repetido que é a Saraiva que tem que comprar da editora. Entretanto, é muito estranho que apenas os mangás da Panini não estejam mais indo para a loja. Os da JBC e NewPOP continuam aparecendo normalmente.

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19 Comments

  • Fabio Rattis Lima

    saraiva, está virando patifaria, o fogo é, amazon é bom, mas a saraiva tinha do nada preços melhores, e tinha desconto progressivo, uma pena mesmo,
    vou ter q arrumar um cartao de credito ou da visa, rpa conseguir compra no site, da Amazon. mas é a vida,

    nao compro minhas coleções certinho e tal, nas bancas. vou acabar desistindo de alguns títulos por conta disso.

  • Deny

    Eu esperando a Amazon aceitar boleto, e no fim a Saraiva que começa a criar restrições p/ o uso dele…

    Kyon, apenas um detalhe, embora os mangas da JBC e Newpop continuem sendo vendidos na Saraiva, não da p/ dizer que é normalmente, pois vários títulos mais recentes que já estão à venda em vários outros sites, como Amazon, ainda estão aparecendo como pré-venda na Saraiva.

    Alguma coisa aconteceu em… acho que andaram demitindo o cara responsável pela parte de mangas…

  • Alexandre K

    Uma pena. Bestiarius 5 até agora não deu as caras na Saraiva.

    A Saraiva é o melhor site da internet para se comprar mangás. Com o desconto progressivo, esses 10% a mais do Visa Chekout… será péssimo se a Amazon engolir o mercado, pois passará a ditar os preços (todos pra cima, basta ver que os produtos exclusivos da Amazon geralmente têm preços maiores que os habituais).

    • Bruno R

      verdade… as outras livrarias ficam dormindo , como Fnac e cultura.. agora a saraiva… parece que mangás não é algo muito rentável…amazon deve pegar pq só vende livros oficialmente…

  • Célia Oliveira

    Fiz uma compra de 25 reais…e não uso cartão. Então fui obrigada a comprar mais um produto para interar 30 reais e poder ter a opcão de boleto! Absurdo!

  • gilberto.

    Boleto é algo complicado, pois a mercadoria fica “presa” e demora para compensar o pagamento. Sem contar o pessoal que finaliza a compra, gera o boleto, mas não paga. Nessa brincadeirinha, a Saraiva fica uns 5 dias com o produto parado só para descobrir que a pessoa nem pagou. Fora que, dependendo do contrato para com o banco, a loja paga pela geração do boleto e pela compensação.

  • pimpao10

    Pode ser a minha dificuldade de enxergar o ponto de vista dos outros, mas não vi nada de tão ruim assim. Se você comprar só um produto, a não ser que você vá retirar numa loja física, com o frete deve dar um valor próximo a R$30. Alias, sou do tipo que acumula pro frete grátis.

    • Vou dar um exemplo que ocorreu comigo há uns 8 anos, antes de eu ter cartão de crédito. Eu ficava acompanhando todo o dia o preço de um livro nas mais diversas lojas. Ele custava por volta R$ 60 reais, eu não trabalhava e, portanto, não podia pagar esse valor. Um dia a Submarino fez uma promoção desse livro e ele estava saindo a menos de R$ 20,00 com o frete incluído. Fiz a compra. Paguei o boleto. Pronto.

      Se isso tivesse acontecido na Saraiva e depois dessa mudança, eu não conseguiria comprar o livro. Eu não me lembro da minha situação financeira da época, mas provavelmente eu não conseguiria comprar outra coisa para dar 30 reais. Era uma época de vacas muito magras.

      Então há muitas situações em que essa mudança é negativa. Provavelmente deve ter muito consumidor de mangás que só compra 1 ou 2 títulos e mesmo com frete não dá os R$ 30,00.

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      Hoje, eu acho que qualquer pessoa pode e deveria ter um cartão. Se não um cartão de crédito, ao menos um cartão pré-pago. Mas nem todo mundo gosta disso ou sequer sabe ainda dessa possibilidade.

      • pimpao10

        Disse bem, 8 ANOS, é muito tempo. Hoje em dia tudo é diferente. Tudo é mais caro, e mesmo com um desconto de 50% com 2 títulos é muito possível de dar beirando os R$30, se não ultrapassar até, sem contar que hoje em dia todas as lojas só dão frete grátis para compras grandes ou no caso da Saraiva para retirar numa loja. E hoje só não tem cartão: 1 – crianças; 2 – pessoas que morem em área rural; 3 – pessoas com medo de se endividarem novamente. Agora, tirando crianças, quem não pode inteirar os R$30 devia muito bem economizar eles. Eu não sou rico, longe disso, mas não acho R$30 um absurdo; veja bem, olha que estou desempregado ha uns 3 meses já.
        MAAAAAS, como eu disse, deva ser falta de empatia minha, não consigo me colocar na posição de outra pessoa. Eu realmente acho que se a pessoa não pode gastar R$30 é um absurdo ela estar comprando livros NÃO EDUCATIVOS.

        • Atualmente eu faço faculdade estou desempregado. Quando tenho dinheiro ou oportunidade, eu compro algum livro que é necessário pras disciplinas, mas sempre tem algum dinheirinho que guardo, de troco ou algo assim que junto para comprar algum volume de mangá que gosto pra passar o tempo, me divertir, colecionar…
          Mangá não é minha prioridade, por isso demoro a comprar, por isso o dinheiro que separo pra ele é de troco de ônibus ou algo semelhante. Compro pelo lazer, pra ter algo pra relaxar a mente e apreciar de tempos em tempos.
          Nesse ritmo, eu esperava o mangá que eu estava querendo aparecer com alguma promoção na saraiva pra comprar. Agora vou ter que juntar por mais tempo pra pegar um mangá e correndo o risco do que eu quero esgotar.
          Existem casos e casos. Há quem esbanje dinheiro comprando, há quem conte o dinheiro que vai gastar com algo de lazer pq prioridades são outras, e outros mais. Não tire conclusões por algo que é sua realidade exclusiva como se todos seguissem seu padrão de vida. Até essa enumeração de “hoje só não tem cartão” está equivocada.
          Talvez essa decisão da Saraiva em relação aos boletos atrase um pouco mais minhas compras e de outras pessoas mais, mas se ainda é a maneira de comprar os mangás com desconto sem precisar de cartão, vai ser o jeito aguardar um pouco mais.

  • Miguel

    Que pena. Eu também não gosto de pagar com cartão compras – online, sempre dei preferencia a Saraiva na hora de comprar mangás, mas agora ta ficando complicado. E ainda tem o caso dos mangás da Panini que não chegam e nenhuma das partes esclareceu nada. Até pra colecionar mangá no Brasil tá difícil!!

  • Kauis

    Parou de receber os mangas da panini tbm, né?
    Pq faz uns 5 meses que nada novo chega lá kkkk

  • Daniel

    Não é só com os Mangás. Lendas do Cavaleiro das Trevas do Don Newton volume 2 e Lendas Disney – Super Pato, da Abril também até hoje não deram as caras na Saraiva. Desconfio que também não venderão mais esses materiais.

  • Karin

    Em uma época tão moderna porque não colocam a opção transferência eletrônica débto.

  • A saraiva me surpreendeu.. fui comprar um livro lá e não consegue pagar via boleto pois o livro custava menos de 30 reais.. mandei uma mensagem para saraiva dizendo educadamente que ficaria dificil de comprar lá de novo, na época eu estava desempregado, então qualquer grana que conseguia eu ia comprar um livro, principalmente na saraiva que fazia ótimos preços.. depois disso entrei no site do submarino e comprei o livro, só que hoje o entregador veio me entregar um pacote da saraiva, no começo eu estranhei, pois não tinha comprado nada lá, quando abri pacote vi que era o livro que não tinha conseguido comprar lá, fiquei muito surpreso, pois muitas lojas ignoram o feedback do cliente, não estou feliz por ter ganhado um livro gratis, mas sim porque a saraiva realmente LEU a minha mensagem, nos dias de hoje é muito dificil de ver uma loja que realmente se importa com a opinião do cliente, agradeço a saraiva e vou continuar comprando lá.

  • Aline

    Isso é uma merda, quero comprar um cd que tá na promoção por 20 reais e já iria buscar na loja justo por não ter como comprar ele de 30 reais, ai a saraiva decide não gerar mais boleto menos de 30 reais, não tenho cartão de crédito e não consigo comprar por débito

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